Zasíláte mražené maso také poštou,  Zásilkovnu,  PPL nebo jinak?

Ne, bohužel neposíláme, je to v rozporu s podmínkami přepravců balíčků (nelze zasílat zboží podléhající rychlé zkáze).

Můžete však využít náš večerní rozvoz po Praze. 2x týdně rozvážíme vlastními silami objednávky na adresy pražských zákazníků.

Někteří prodejci masa za účelem zisku tato pravidla vědomě porušují a rozesílají maso spedičními společnostmi, riskují tak ale zdraví vašich zvířat.

Forbarf.cz bude vždy patřit k obchodům, které nehazardují se zdravím psů a kvalitou produktů dodavatelů. 

Zasíláte objednávky na dobírku?

Na dobírku objednávky nezasíláme. V minulosti jsme tuto možnost zákazníků nabídli, ale více než polovina balíčků se nám vracela nevyzvednutých. Pokud máte k produktům dotaz, nebo se potřebujete poradit, neváhejte nás kontaktovat e-mailem, nebo telefonicky. Rádi a zdarma vám poradíme. Se všemi produkty máme osobní skušenost, tedy lépe řečeno naši pejsci a kočičky.

Mohu přijít na výdejní místo bez objednávky, nebo musím vždy dopředu objednat přes e-shop?

V souvislosti s možnou nákazou COVID 19, jsme možnost nákupu bez objednávky zrušili. Přikoupit nemražené produkty, jako pamlsky nebo doplňky k již existující objednávce je možné. Poradenství ohledně produktů nyní realizujeme výhradně po telefonu.

Máte vše co vidím na e-shopu opravdu skladem ? 

Vše co vidíte v e-shopu Forbarf.cz máme fyzicky uskladněné ve výdejním místě, vyjímkou jsou granule, které máme v externím skladu, kde jsou vhodnější podmínky a více místa pro dlouhodobé skladování.

Skladové zásoby se mění každou chvilku, podle toho jak u nás zákazníci zboží nakupují. Proto doporučujeme rezervovat vybrané produkty co nejdříve. Platit můžete až na místě v hotovosti, nebo platební kartou při tvrobě objednávky. Ve výdejním místě přijímáme pouze hotovost.

Jak je to u vás s parkováním?

Před výdejním místěm je velké kruhové veřejné parkoviště, na kterém je možné parkovat zdarma. V poslední době ale aut rezidentů z okolí přibývá, proto je občas obtížné najít místo přímo před prodejnou. V případě, že parkujete na vzdálenějším parkovacím místě a jdete pro velkou těžkou objednávku, máme na prodejně k zapůjčení nákupní vozík a rádi vám s nakládkou objednávky do auta pomůžeme.